Блокада санкций США не только заморозит активы руководителей банковского сектора страны, но и закроет доступ к зарубежным технологиям. Новая угроза возникла для миллионов пользователей мобильных приложений Сбербанка и Альфа-Банка. App Store и Google Play могут удалить российские банковские услуги из интернет-магазинов. Как в такой ситуации не потерять доступ к деньгам?
Apple Pay — это все. Следующий мобильный банкинг? Фото «Выберу.ру»
Кто виноват
Большинство клиентов Сбербанка (100 млн) и Альфа-Банка (22 млн) ежедневно пользуются мобильными приложениями банков для всех видов платежей. Новость о жесточайших санкциях против Сбербанка и Альфа-банка заставила людей переживать, что их банк завтра исчезнет со смартфона.
Опасения оправданы: недавно Apple и Google лишили россиян возможности регулярно оплачивать покупки смартфоном. Затем магазины App Store и Google Play удалили российские карты «Мир» из своих платежных приложений. Не исключено, что американские гиганты уже решили судьбу заявок главных банков страны. Остальное – вопрос времени.
Что делать
7 апреля 2022 года в App Store появились приложения. Фото «Выберу.ру»
Если приложения Сбербанка и Альфа-Банка будут удалены из зарубежных интернет-магазинов, клиенты просто не смогут их скачать и установить на смартфоны — iOS и Android. Стоит помнить, что ВТБ уже давно блокировал санкции США, но их мобильное приложение до сих пор работает.
Однако давление санкций растет и возрастает риск потери привычной онлайн-связи с вашим банком. Поэтому всем клиентам стоит потратить немного времени и выполнить два простых шага.
- На смартфоне обновите мобильное приложение. В настоящее время они доступны в App Store и Google Play. Если вы только планируете стать клиентом банка, не откладывайте и скачайте приложение на свой телефон.
- Проверьте, работает ли доступ к онлайн-банкингу на персональном компьютере. Если вы не можете вспомнить пароль для входа в веб-банк, обратитесь в службу поддержки банка и сбросьте его. Через веб-банк вы сможете воспользоваться своими деньгами, если мобильное приложение вдруг станет недоступно на какое-то время.
При самом негативном сценарии клиенты будут переводить деньги и проводить другие операции онлайн через веб-банк Сбербанка и Альфа. Возможно, люди смогут загружать новые версии компьютерных приложений на свои телефоны из онлайн-банкинга. Будут ли мобильные приложения работать на всех смартфонах, пока неизвестно. До недавнего времени некоторые клиенты не могли устанавливать новые приложения на старые телефоны.
Альфа-Банк посоветовал клиентам скачать обновленную версию мобильного приложения:
Он стал еще быстрее и надежнее. Вы можете загрузить последнюю версию из App Store или Google Play. Если у вас уже установлена последняя версия, вам не нужно ничего делать
Сбербанк добавил:
Сбер заранее подготовил решения, которые обеспечат полную работоспособность уже установленных на телефонах приложений. Кроме того, мы адаптировали веб-версию СберБанк Онлайн для использования на мобильных устройствах, а также работаем над альтернативными способами удобной раздачи приложений клиентам
Клиенты могут рассчитывать только на ИТ-мощь Сбербанка и Альфа-Банка, признанных технологических лидеров страны и мира. Возможно, кредиторы предлагают клиентам новые модные онлайн-решения для защиты от штрафов.
Выберу.ру – Банки – 07.04.2022 в 14:20
